Автор: Раиса

Раиса — Sat, 23 Jun 2018 09:14:58 +0000

я обращалась почтовое отделение по адресу: г Нижнекамск пр Химиков д 12А.РТ.Во первых работает одно окошко.Человек 8 ждут своей очереди .Относительно молодая девушка обслуживает клиентов.Обращается она очень грубо.Сама все вопросы еще не знает.Переспрашивает у других.Кроме нее там еще 2 сотрудника чем то занимаются.Фактически она почти каждого клиента отправляет «подальше». Посылки выкидывает только через дверь пинает прямом смысле.Когда потребовали вежливого обращения «я самая главная вы ничего не можете делать со мной». Почему в государственном учреждении работают такие грубые, не полностью знающие свои обязанности работники. Она еще угрожала «попробуйте отправлять какие либо запросы, я найду и уничтожу» Потом она за что 101 руб взяла ну не могла объяснить, этой организации я покупаю товары они сколько пишет , столько оплатила. я задала вопрос как оскорбительно кричали. Этой отделение было всегда грубости, всегда одна окошко работает, часами очереди стоишь, Убедительно прошу Вас принять меры и навести порядок, и проводите уроки культуры,

Почта России 14:02
• Раиса, здравствуйте. Если вы столкнулись с длительным ожиданием обслуживания в почтовом отделении, рекомендую звонить на бесплатную горячую линию по телефону 8-800-2005-888, сказать «Очередь» или выбрать пункт 1 и ввести индекс почтового отделения. Рекомендуем оставить претензию по работе отделения в Книге заявлений и предложений или через форму на нашем сайте: https://www.pochta.ru/claim . Будет проведена проверка.
сначала по контакте обращалась это ихне ответ

Комментарии: 423585

Автор: Раиса